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跑一次腿 办两件事儿——市城卫中心家庭医生签约侧记

日期:2018-12-05 来源:今日万豪棋牌下载 作者:刘启强

  “实施国家政策,开展家庭医生签约服务”“2019年度居民基本医疗保险征缴开始”
  书写着上述两句话的两个横幅并排悬挂在会议室南面墙壁上。
  昨天上午不到8点,市城卫中心院子里停满了电动自行车;四楼会议室外,已排满了等候的居民。
  不到8点半,居民依次进入会议室排队办理,在第一个流程办公桌处,三名工作人员便是城卫中心的员工。她们主动向居民征询家庭医生签约事项。
  自12月3日起,2019年度居民基本医疗保险征缴工作开始。市城卫中心与东莱街道人社所决定,在居民缴纳基本医疗保险的同时,为自愿参加家庭医生签约服务的居民办理签约事宜。“我们将办事流程再精简、服务再优化,努力让办事居民最多跑一次、一次性办成事。”市城卫中心主任解玉雯表示。
  77岁的刘福泉先签了家庭医生签约服务协议书,又很快缴纳了基本医疗保险费。老人的老伴身体不好,患有多种慢性病,签约家庭医生已经多年。“社区服务站的医生经常打电话通知我们到服务站量血压、测血糖,指导我们用药,提醒注意事项。”老人感动地说,这些医生服务热情周到,态度好。
  老人说着话,突然看到了对面的第三个穿白大褂的医生,高兴地指着她对记者说:“这个医生我熟悉,就是她经常联系我。”
  这个医生名叫李海英,是第三社区服务站的医生,正是老人的签约医生。“既然签约,就要尽心尽力服务好,这也是我们做医生的本分。”李海英说。
  在家庭医生签约服务个性化服务包中,记者发现一个不同之处,备注栏目标注了“增加”二字。工作人员介绍,为了更好地服务居民,该中心增加了11项服务内容,比如0—6岁儿童个性签约服务包中增加了少儿推拿,孕产妇个性签约服务包中增加了产后妇科B超常规检查(彩超),65周岁及以上老年人个性签约服务包中增加了血钙测定、尿酸测定、癌胚抗原测定三项内容,60—64岁老年人、高血压和糖尿病患者个性签约服务包均增加了肝胆胰脾肾彩超、胸部X线透视。
  “为居民服好务,努力让居民满意,是我们应尽的本分。”解玉雯表示。


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编辑:刁诗卉

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